Errore E10 nella lavatrice Hansa

Le macchine moderne sono dotate di un sistema di autodiagnosi per i problemi emergenti. Le lavatrici monitorano costantemente le condizioni dei componenti e dei sensori, registrando tutti i cambiamenti sospetti nel loro funzionamento e, in caso di guasto, visualizzano l'errore corrispondente sul display. La lavatrice Hansa può anche effettuare un'“autoanalisi”. Il database Hansa contiene dozzine di codici di errore diversi, uno di questi è "E10". Ti suggeriamo di conoscerlo meglio, scoprire i motivi dell'errore e come eliminarlo.

Momenti in cui si verifica l'errore

La particolarità del codice errore E10 sulla lavatrice Hansa è che può comparire in diverse fasi del ciclo. La causa del guasto dipende dal momento in cui viene attivato il sistema di autodiagnosi. Pertanto, la macchina può segnalare un problema in quattro fasi di funzionamento dell'apparecchiatura.

• Quando inizia il ciclo. In questo caso Hansa visualizza l'errore E10 immediatamente dopo l'attivazione della chiusura elettronica del tetto apribile e la pressione del pulsante "Start".
• Dopo aver raccolto l'acqua. La seconda opzione è che l'errore compaia non appena la macchina ha riempito completamente il serbatoio.

Il codice di errore "E10" sulle lavatrici Hansa appare all'avvio di un ciclo, dopo aver prelevato acqua, avviato il riscaldamento o la centrifuga.

• Quando inizia il riscaldamento. Subito dopo l'inizio del lavaggio, l'elemento riscaldante inizia a riscaldarsi, al che la lavatrice risponde con "E10" e interrompe il ciclo. È interessante notare che quando si attiva il programma a bassa temperatura, la macchina non genera errori.
• Quando si passa alla rotazione. La lavatrice tenta di far girare il cestello dopo il risciacquo, ma effettua solo 600-800 giri, quindi si ferma improvvisamente e sul display viene visualizzato "E10".

La procedura per un'ulteriore diagnostica e la natura della riparazione dipendono dal momento in cui appare il codice.Il modo più semplice per agire è quando l'errore appare all'inizio del ciclo. È più difficile se la lavatrice ha già riempito il cestello: dovrai prima scaricare manualmente l'acqua. In ogni caso è necessario capire in anticipo cosa significa “E10” e per quali ragioni si verifica.

Decifriamo l'errore

Secondo le istruzioni di fabbrica Hansa, il codice "E10" sta per "problemi di alimentazione". In parole semplici, i sensori-ricevitori appositamente forniti nel sistema hanno registrato una forte diminuzione o aumento della tensione nella rete elettrica. Sensibile alle sovratensioni, l'elettronica “risponde” alle interferenze spegnendo l'alimentazione per motivi di sicurezza.

Il codice errore "E10" indica problemi con l'alimentazione, esterna o interna.

Il codice "E10" viene spesso visualizzato sulle moderne lavatrici Hansa. In precedenza venivano prodotte macchine da lavoro più stabili che lavavano normalmente a tensioni comprese tra 175 V e 270 V. Anche con sbalzi improvvisi, l'attrezzatura ha continuato a lavare senza fermare il sistema.

Negli ultimi 5-7 anni, le lavatrici sono state dotate di dispositivi di protezione da sovratensione, che sono piuttosto vulnerabili alle sovratensioni, a causa delle quali le unità spesso si spengono e si congelano. Le lavatrici moderne, più sensibili ai picchi di tensione, periodicamente "deliziano" gli utenti E10. Soprattutto quando si utilizzano apparecchiature in aree scarsamente popolate.

Possibili cause dell'errore

Cosa fare per correggere l'errore "E10" dipende dalla causa del suo verificarsi. Molto spesso, il problema si verifica a causa di un'interruzione di corrente, a breve o lungo termine. Pertanto, si verificano problemi con l'alimentazione se:

• la presa è difettosa (bruciata, contatti fusi);
• è stato registrato un forte aumento di tensione;
• la tensione criticamente bassa o alta rimane a lungo nella rete elettrica;
• la prolunga utilizzata per il collegamento è rotta o non riesce a sostenere il carico;
• Il sistema di controllo della tensione nella scheda di controllo è guasto.

A proposito, i produttori di attrezzature per il lavaggio, inclusa Hansa, consigliano di non utilizzare prolunghe e magliette. È più sicuro assegnare una presa di corrente separata di potenza adeguata alla macchina per eliminare gli “intermediari”. Gli esperti consigliano anche di collegare la macchina tramite stabilizzatore speciale – con esso l'unità funzionerà sempre in un intervallo di alimentazione adeguato.

Se i problemi con l'alimentazione elettrica possono essere di breve durata e scomparire senza riparazione da parte dell'utente, in caso di presa difettosa, circuito rotto e prolunga inadeguata la situazione è più complicata. Soprattutto se il modulo di controllo si guasta. Ciò accade raramente ed è difficile da diagnosticare: a volte solo un microelemento va in cortocircuito. Se un tale guasto viene ignorato, si verificano guasti più gravi: una traccia o un triac si brucia e talvolta si brucia l'unità stessa.

Come sbarazzarsi del problema?

Non pensare subito al peggio. La scheda di controllo si guasta molto raramente, più spesso è molto più semplice correggere l'errore "E10". Nella maggior parte dei casi, i problemi che possono essere risolti senza riparazioni e lunghe procedure diagnostiche portano al fallimento. Per fare una “diagnosi” dell'Hansa e iniziare la “cura”, bisognerà verificare costantemente tutti i possibili guasti, cominciando dal più semplice.

Prima di tutto controlliamo se l'errore si ripeterà una seconda volta. È possibile che si sia verificato un problema tecnico a breve termine. Per effettuare la diagnosi è sufficiente riavviare la macchina e valutare le condizioni dell'apparecchiatura. Procediamo così:

• spegnere Hansa facendo clic sul pulsante corrispondente;
• scollegare il cavo di alimentazione dalla presa;
• attendere 10-15 minuti;
• ricollegare la lavatrice alla rete inserendo il cavo nella presa e premendo “On”;
• eseguire un lavaggio veloce;
• Osserviamo il comportamento della macchina.

Se, dopo il riavvio, Hansa non genera un errore nello stesso punto del ciclo, il guasto è stato di breve durata e non richiede ulteriore diagnostica. Altrimenti, dovrai determinare immediatamente la causa di E10. Non puoi continuare a provare a reimpostare il codice: puoi aggravare la situazione, anche fino alla morte.

Il secondo passo è controllare la rete elettrica. Idealmente, dovresti chiamare un elettricista qualificato, ma se hai esperienza puoi farlo da solo. La cosa principale è seguire le precauzioni di sicurezza ed essere estremamente attenti. Se l'alimentazione elettrica della casa è instabile e si verificano costantemente picchi di tensione, è meglio includere uno stabilizzatore nel circuito.

La terza fase consiste nel controllare la presa e la prolunga. Qui i segni di un guasto saranno evidenti: cablaggio bruciato, isolamento fuso, odore di bruciato, macchie scure. Se non ci sono “sintomi” sospetti, passiamo alla pratica: colleghiamo un dispositivo funzionante alla rete elettrica o rimuoviamo l'“adattatore” dal circuito. Lavori? Quindi il problema viene trovato. Se il controllo della rete elettrica non rivela alcun problema, il problema è un guasto interno: la scheda di controllo è guasta. Qui il lavoro amatoriale è pericoloso: è necessario contattare un centro di assistenza per diagnosi e riparazioni professionali.

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