Lo sportello della lavatrice Gorenje non si apre

Per qualche tempo dopo la fine del lavaggio, la macchina Gorenje rimane chiusa: la serratura elettronica viene rimossa solo dopo 2-3 minuti. L'UBL dovrebbe funzionare o, più precisamente, la piastra bimetallica che si trova al suo interno dovrebbe raffreddarsi. Solo allora l'utente potrà aprire lo sportello del cestello e rimuovere gli elementi. Se l'oblò della lavatrice Gorenje non si apre nemmeno dopo 15-30 minuti dalla fine del programma significa che si è verificato un malfunzionamento. Dovrai ricercare la causa del problema controllando il sistema di scarico della macchina, nonché la serratura della porta, l'UBL e la scheda di controllo.

Come prelevare le cose dalla macchina?

Con il fusto bloccato e pieno di cose bagnate non è possibile effettuare diagnosi e riparazioni. Per prima cosa devi svuotare la lavatrice. Se sono trascorsi 15-30 minuti dalla fine del lavaggio e la maniglia della porta non si muove, dovrai agire in modalità di emergenza.

La tattica dipende dalla situazione. Se Gorenje si è fermato con il serbatoio pieno, prima di aprire il portello, le acque reflue dovrebbero essere pompate nella fogna. Molto probabilmente la scheda non attiva l'UBL a causa della presenza di liquido nella macchina. Innanzitutto proviamo a lanciare i programmi appropriati: “Risciacquo”, “Scarico” o “Centrifuga”.

La lavatrice Gorenje non si apre se è rimasta acqua nel serbatoio dopo il lavaggio.

Se la lavatrice tenta di scaricare l'acqua, emette un ronzio, ma non ci riesce, è necessario controllare il sistema di drenaggio. La pompa potrebbe essere rotta o intasata internamente. È necessario ispezionare attentamente il tubo di scarico, che spesso è intasato da detriti o schiacciato da un oggetto pesante. Nel primo caso, dovrai pulire l'ondulazione con mezzi speciali, nel secondo - per liberare la gomma dalla “prigionia”.

È peggio se la lavatrice Gorenje non risponde ai nuovi comandi dell'utente e non avvia la modalità di scarico. Dovrai abbandonare l'automazione e svuotare manualmente il serbatoio. Le istruzioni sono le seguenti:

• coprire l'area circostante con tela cerata o stracci;
• preparare un contenitore per raccogliere l'acqua;
• scollegare la macchina dall'alimentazione elettrica;
• fare leva con un cacciavite sullo sportello tecnico (si trova nell'angolo in basso a destra del case);
• trova un filtro di drenaggio: un tappo nero o blu;
• afferrare la parte sporgente del filtro;
• svitare l'ugello estraendolo lentamente dalla sua sede;
• raccogliere l'acqua in un contenitore predisposto.

La lavatrice vuota può essere aperta. Per forzare l'apertura del portello avrai bisogno di una corda lunga e sottile e di un coltello. Il cordone deve essere inserito nello spazio tra la porta e il corpo della macchina, premendolo con la punta di un coltello. Successivamente si tira la corda in entrambe le direzioni finché non si sente il caratteristico clic della serratura attivata. Successivamente non resta che premere la maniglia della porta e aprire il tamburo.

Per svuotare la lavatrice in modalità automatica è necessario eseguire i programmi “Scarico” o “Centrifuga”.

Se il metodo con una corda e un coltello non aiuta, c'è un'altra opzione: raggiungere la serratura attraverso la parte superiore della lavatrice. È necessario spegnere la macchina e svitare le viti che fissano il coperchio superiore. Quindi il corpo della macchina si inclina all'indietro, facendo “scollare” il tamburo dalla parete anteriore. Attraverso lo spazio risultante è possibile raggiungere l'UBL con la mano, sentire la linguetta di bloccaggio e spostarla in posizione spenta. Alla fine la porta si aprirà.

Perché è successo questo?

L'acqua rimasta dopo il lavaggio non è l'unico motivo per cui lo sportello della lavatrice è chiuso. È inoltre impossibile sbloccare la macchina se si verificano numerosi altri problemi.Stiamo parlando delle seguenti situazioni:

• danno meccanico alla porta (la maniglia o le cerniere della porta sono rotte, la serratura è guasta);
• malfunzionamento dell'UBL (usura naturale della piastra bimetallica o blocco del dispositivo);
• guasto all'elettronica (forse il pressostato non funziona correttamente, indicando che il serbatoio è pieno quando in realtà è vuoto);
• guasto del pannello di controllo (“il cervello di Gorenje” non dà all’UBL il segnale per aprire la porta).

Si sconsiglia vivamente di testare e riparare da soli la scheda di controllo: è troppo difficile e rischioso!

Per determinare la causa del blocco bloccato, è necessario verificare uno per uno tutti i possibili problemi. La diagnostica inizia con un'ispezione della porta e termina con una “diagnosi” della scheda di controllo. Se non è possibile testare personalmente la macchina, si consiglia di contattare un centro di assistenza. Soprattutto se si sospetta un guasto nel firmware del modulo di controllo.

Forse un problema con la serratura?

Nella maggior parte dei casi, i problemi con la chiusura della porta sono causati da UBL. Le parti del dispositivo si consumano nel tempo e smettono di rispondere alla corrente elettrica, il che influisce sul funzionamento dell'intera macchina. Per verificare la funzionalità della serratura, è necessario prima rimuoverla dall'alloggiamento. Procediamo così:

• disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
• aprire il portello;
• allentare il morsetto esterno sul polsino;
• inserire l'elastico nel tamburo;
• prestare attenzione allo spazio tra il pannello frontale e il tamburo: lì sarà visibile l'UBL;
• svitare i bulloni che fissano il bloccante;
• scollegare il cablaggio collegato;
• Apri i fermi ed estrai l'UBL.

Per controllare il dispositivo, più precisamente, la sua termocoppia, avrete bisogno di un multimetro e di un circuito elettrico della serratura.Accendiamo il tester in modalità "Resistenza", tocchiamo le sonde di fase e neutro, quindi guardiamo il display. Se viene visualizzato un numero di tre cifre, va tutto bene. Successivamente, spostiamo un morsetto dalla fase al relè comune e ripetiamo la misurazione. I numeri “0” e “1” indicano un malfunzionamento del dispositivo.

È inutile riparare l'UBL: è più facile acquistare e installare un nuovo blocco. Un dispositivo funzionante viene fissato nella “presa”, collegato al cablaggio, dopodiché viene restituito il bracciale con un morsetto e viene avviato un lavaggio di prova.

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